Politique de confidentialité
22/07/2025
1. Introduction
TITAN MANAGER, S.L. (ci-après « TM » ou « nous ») donne aux Utilisateurs accès à une plateforme en ligne dénommée « Plateforme TITAN MANAGER », qui fournit diverses données et informations relatives au portefeuille d’investissement de l’Utilisateur (la « Plateforme »). Les Utilisateurs peuvent accéder à la Plateforme par l’intermédiaire du site web titanmanager.io (et de tous les autres sites web liés à TM) (collectivement, le « Site ») et, prochainement, par l’intermédiaire d’une application mobile (l’« Application »).
La présente Politique de confidentialité (la « Politique ») expose la politique de TM en matière de protection de la vie privée en lien avec les Services. TM respecte la vie privée de ses Utilisateurs et, à cette fin, nous avons élaboré la présente Politique dans laquelle nous expliquons, entre autres, quelles données personnelles nous traitons, comment nous les collectons et quels traitements nous effectuons lorsque nous vous fournissons les Services (les « Données personnelles »).
2. Responsable du traitement
TITAN MANAGER, S.L., dont le numéro d’identification fiscale est B-70809942 et dont le siège social est situé Calle Doctor Klein, 94, P-1, Puerta-2, 08440 Cardedeu, Barcelona, Spain, est le responsable du traitement des données personnelles des Utilisateurs collectées et traitées par l’intermédiaire des Services.
3. Modification de la Politique de confidentialité ; notification des changements
TM peut revoir et modifier la présente Politique lorsque des changements interviennent dans la législation applicable ou dans l’une des procédures de traitement des données personnelles relatives aux données que vous nous avez fournies. L’Utilisateur reconnaît et accepte qu’il lui incombe de consulter régulièrement le Site, l’Application et la présente Politique et de se tenir informé de toute modification.
4. Types de Données personnelles collectées
Dans le cadre de la fourniture des Services, TM peut traiter les types de Données personnelles suivants :
- Données d’identification : prénom, nom et identifiant utilisateur.
- Données de contact : adresse e-mail.
- Données relatives au portefeuille d’investissement : type, nom et quantité d’actifs, dates des opérations d’achat et de vente, etc.
- Données de paiement et de facturation : nom, adresse de facturation, pays, montant, identifiant de transaction et quatre derniers chiffres de la carte. Les données complètes de la carte sont traitées directement par le prestataire de paiement, et Titan Manager ne les conserve à aucun moment.
En outre, des informations sur votre utilisation des Services peuvent être collectées conformément à la Politique de cookies. Pour plus d’informations sur nos pratiques en matière de cookies, veuillez consulter notre Politique de cookies.
Selon la situation, certaines des Données personnelles que TM demande à l’Utilisateur sont signalées comme obligatoires et d’autres comme facultatives. Si l’Utilisateur ne fournit pas les Données personnelles obligatoires ou d’autres informations requises pour une activité donnée (par exemple, la souscription à une Fonctionnalité Premium ou l’achat d’un Service payant), l’Utilisateur ne pourra pas accéder à ce Service.
5. Origine des Données personnelles et base juridique
Les Données personnelles que nous traitons ont été fournies à TM par vous.
Chaque activité de traitement repose sur la base juridique indiquée à la section 6 : l’exécution du contrat d’abonnement pour fournir et gérer les Services et les facturer ; le respect d’une obligation légale pour l’émission et la conservation des factures ; l’intérêt légitime pour l’envoi de communications commerciales relatives à des services similaires qui nous sont propres, conformément à l’article 21.2 de la Loi 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de l’information et le commerce électronique ; et votre consentement libre, spécifique, éclairé et univoque pour toutes les autres finalités.
En cochant les cases prévues à cet effet, vous donnez à TM votre consentement exprès et univoque au traitement de vos données personnelles pour les finalités et selon les modalités détaillées dans la présente Politique.
Nous vous informons également que, sur la base juridique du consentement que vous nous donnez, certaines de vos Données personnelles peuvent être partagées avec nos Affiliés et partenaires commerciaux. À cet égard, nos Affiliés et partenaires commerciaux agiront en qualité de responsables du traitement à l’égard des Données personnelles fournies par TM dans les conditions indiquées ci-dessus.
6. Finalités et base juridique du traitement des Données personnelles de l’Utilisateur
|
Données personnelles |
Finalité |
Base juridique |
|
Données d’identification, de contact, financières et de paiement |
Fournir et gérer les Services, traiter l’abonnement et le facturer. |
Exécution du contrat |
|
Données d’identification et de paiement |
Émission et conservation des factures et des justificatifs de paiement. |
Obligation légale |
|
Données d’identification et de contact |
Répondre à vos demandes, questions, commentaires et préoccupations. |
Consentement |
|
Évaluer et améliorer les Services, ainsi que nos autres produits et services, et développer de nouveaux produits, services, fonctionnalités et avantages. |
Consentement |
|
|
Mener des actions publicitaires et vous proposer des offres spéciales et d’autres informations concernant les Services, ainsi que d’autres produits, événements et services de TM susceptibles de vous intéresser. Dans tous les cas, ces communications offriront à l’Utilisateur la possibilité de s’opposer au traitement de ses données à cette fin au moyen d’une procédure simple et gratuite. |
Intérêt légitime, fondé sur l’article 21.2 de la LSSI |
|
|
Mener des actions publicitaires et vous proposer des offres spéciales et d’autres informations concernant les services de nos Affiliés et partenaires commerciaux. Dans tous les cas, ces communications offriront à l’Utilisateur la possibilité de s’opposer au traitement de ses données à cette fin au moyen d’une procédure simple et gratuite. |
Consentement |
|
|
Accorder des primes de parrainage pour la recommandation de nouveaux Utilisateurs aux Services. |
Consentement |
|
|
Pour nos finalités d’entreprise et commerciales. |
Consentement |
|
|
Données d’identification |
Créer des profils d’Utilisateur afin de vous proposer des services ou des communications adaptés à vos centres d’intérêt et à vos besoins. |
Consentement |
7. Sous-traitants et destinataires des Données personnelles de l’Utilisateur
7.1 TM peut partager et communiquer des Données personnelles à des tiers, notamment les suivants :
- Nos prestataires de services. Nous pouvons faire appel à des tiers pour fournir certaines parties des Services (par exemple, hébergement, analyse de données, traitement des paiements, exécution des commandes, mise à disposition d’infrastructures, services informatiques, service client, services d’envoi d’e-mails, traitement des cartes de crédit, etc.), qui agiront en qualité de sous-traitants. Les Données personnelles seront mises à la disposition de ces sous-traitants dans le cadre d’un contrat de prestation de services et d’un contrat de traitement des données, avec l’obligation de suivre les instructions de traitement fournies par TM, de préserver la confidentialité et de restituer et/ou détruire les Données personnelles à l’issue de la prestation, le traitement des Données personnelles par les sous-traitants pour leurs propres finalités étant interdit. Nos sous-traitants appliquent des pratiques en matière de confidentialité et de sécurité garantissant le respect de la réglementation applicable en matière de protection des données. En particulier, vos Données personnelles seront mises à la disposition de Stripe Payments Europe, Ltd., qui fournit le service de traitement des paiements et d’émission des justificatifs, et de la plateforme Vumi (www.vumi.io), chargée de nous fournir le service d’interconnexion entre votre établissement bancaire et notre Plateforme.
7.2 TM peut, sur la base juridique du consentement que nous vous demanderons le cas échéant, communiquer vos Données personnelles aux tiers suivants :
- Affiliés et partenaires commerciaux. Nous pouvons partager vos Données personnelles avec nos Affiliés et partenaires commerciaux, qui utiliseront ces informations conformément à leurs propres politiques de confidentialité.
8. Durées de conservation
Les données de la Plateforme, y compris les transactions, thèses et analyses de l’Utilisateur, sont conservées tant que le compte est actif et pendant 90 jours à compter de la perte d’accès, après quoi elles sont supprimées intégralement. Les données de paiement et de facturation sont conservées par le prestataire de paiement pendant les durées légales de conservation en matière fiscale et commerciale. Toutes les autres Données personnelles sont conservées pendant les délais de prescription applicables aux réclamations relatives à d’éventuelles responsabilités et au respect des obligations légales de TM.
9. Droits de l’Utilisateur
Les Utilisateurs peuvent exercer à tout moment leurs droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition, de portabilité et, le cas échéant, de retrait du consentement donné au traitement, sans que cela affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant son retrait, en adressant une demande écrite à help@titanmanager.io depuis l’adresse e-mail associée à leur compte. En cas de doute raisonnable sur leur identité, nous pourrons demander des informations supplémentaires afin de la vérifier.
10. Sécurité des informations
TM a mis en œuvre les mesures de sécurité techniques et organisationnelles nécessaires, conformément à l’état de la technique, pour garantir la sécurité des Données personnelles, selon des niveaux de sécurité adaptés aux données fournies, et tous les moyens et mesures techniques à notre portée ont été mis en place pour empêcher la perte, l’utilisation abusive, l’altération et l’accès non autorisé aux données que nous fournissent les Utilisateurs.
TM s’engage à respecter le devoir de secret et de confidentialité à l’égard des Données personnelles conformément à la législation applicable.
11. Dispositions diverses
11.1 Politique relative à l’âge. L’Utilisateur doit être âgé d’au moins 18 ans pour utiliser l’un quelconque des Services. En conséquence, l’accès aux Services est interdit aux personnes de moins de 18 ans.
11.2 Conditions générales. L’utilisation des Services est également soumise à nos Conditions générales.
12. Transferts de données en dehors de l’Espace économique européen
Lorsque nous transférons des Données personnelles en dehors de l’Espace économique européen vers un pays qui ne fait pas l’objet d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, le transfert est fondé sur des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou sur une autre garantie appropriée prévue à l’article 46 du RGPD. Vous pouvez demander une copie de ces garanties en écrivant à help@titanmanager.io.
13. Profilage
Chaque fois que vous nous donnez votre consentement, TM peut identifier des tendances d’utilisation et analyser vos données afin d’élaborer des profils commerciaux qui nous permettent de personnaliser vos interactions avec nous, de mieux vous comprendre et de vous proposer des services ou des communications adaptés à vos centres d’intérêt et à vos besoins.
14. Bêta-testeurs
Les Utilisateurs participant au programme de bêta-test peuvent recevoir des e-mails et des questionnaires de retour de la part de Titan Manager, S.L. Ces coordonnées seront utilisées uniquement à des fins d’amélioration du produit et ne seront pas communiquées à des tiers, sauf à d’éventuels investisseurs lors de levées de fonds, auquel cas elles seront anonymisées. Les Utilisateurs peuvent demander à quitter le programme à tout moment.